Поддержка и консультации пользователей 1С — Флуми.ру

Поддержка пользователей 1С
со скоростью реакции
до 10 минут

Для интеграторов, среднего бизнеса и бухгалтеров

Всего 500 рублей за пользователя в месяц
Безлимитное количество обращений
Консультации, обучение, настройка

Кто обращается в
сервис и почему?

Сервис Flumi.ru работает с компаниями
по всей России

Франчайзи,
интеграторы
  • - Первая линия - не ваша специализация или не хватает рабочих рук
  • - Не выгодно отвлекаться на небольшие консультации, обращения
  • - Тяжело найти сотрудников, готовых работать на первой линии
Владельцы собственного бизнеса
  • - Большой поток однообразных задач, тяжело мотивировать штатных сотрудников IT
  • - Нет желания создавать штатную первую линию, т.к. это весомые финансовые затраты
  • - Требуются специалисты 1С по разным конфигурациям
Бухгалтера, сотрудники компаний, работающих в 1С
  • - Не нужно каждый раз согласовывать с руководством счета на оплату разовых консультаций
  • - У менеджеров не срываются сделки благодаря быстрому решению проблем с 1С
  • - У бухгалтеров 1С не подводит в отчетный период

С нами легко работать

Вы обращаетесь к нам если есть сложности или вопросы по работе в 1С

Выбираем способ связи и приема обращений, удобный для Вас
Заключаем договор
Оплачиваете счет согласно количеству пользователей
Начинаем принимать обращения пользователей
Ваши пользователи довольны и работают не отвлекаясь

Такой может быть бюджет вашей поддержки

500
 x 
 = 
500

Нам доверяют известные компании

Часто задаваемые вопросы

Как считается количество активных пользователей 1С?
Что делать, если задача оказывается слишком сложной для линии консультаций?
Не страдают ли пользователи от бесконечных переключений между консультантами?
Как фиксируются обращения пользователей?
Можно ли на вас настроить телефонную переадресацию?
По какому каналу связи пользователи оставляют заявки: звонки, письма, чаты?
Если бухгалтер уволится, сможет ли он использовать старые доступы к сервису в своих интересах?
В Линию Консультаций не входит
Какие услуги могут получить пользователи в рамках консультаций?