Поддержка и консультации пользователей 1С — Флуми.ру

Линия
поддержки 1С

принимаем заявки пользователей
консультируем и обучаем
настраиваем и пишем ТЗ

Все работает просто

Контроль выполнения заявок пользователей, обычные и срочные задачи, акты, счета - все в одном личном кабинете

Вы размещаете заказ на первую линию
Мы формируем команду и рассчитываем бюджет
Вы пополняете баланс удобным способом
Начинаем принимать обращения ваших пользователей
Всегда готовы сделать доработки 1С в любом объеме

Кто обращается в
сервис и почему?

Сервис Flumi.ru работает с компаниями
по всей России

Франчайзи,
интеграторы
  • - Первая линия - не ваша специализация или не хватает рабочих рук
  • - Не выгодно отвлекаться на небольшие доработки на второй линии
Владельцы среднего
и крупного бизнеса
  • - Большой поток однообразных задач, тяжело мотивировать штатных
  • - Нет желания создавать штатную первую линию
  • - Требуются специалисты 1С по разным конфигурациям
Он-лайн магазины
  • - Ищут 2-в-1: специалистов 1С и Битрикс
  • - Частые вопросы по интеграции с 1С, много ручной работы
  • - Нужен быстрый ответ по 1С и Битрикс

Почему работают с нами

  • Прозрачная система оплаты Ставка 1000 руб./ч на консультации и 1400 руб./ч на небольшие доработки
  • Минимальное время реакции Мы прикладываем все усилия, чтобы решить вопрос как можно скорее
  • В сервисе работают специалисты разного профиля ЗУП, УТ, КА и др.
  • Поможем в любой день недели Работаем в выходные дни
  • Разработчики и консультанты разговаривают на языке клиента Помогают сформулировать вопрос и помогают в решение трудностей
  • Мы несем ответственность за поддержку Скорость реакции - 15 минут. Решение критических обращений - в течение 2-х часов. Готовы подписать индивидуальный SLA
  • Хотите стать нашим клиентом?

    Да, хочу

Кто работает в сервисе Flumi.ru?

  • - Из сотен входящих заявок, которые поступают к нам каждый месяц, подключаем только 7% лучших
  • - Отличное знание в области 1С помогает нам находить сильных профессионалов
  • - В сервисе Флуми мы используем многоступенчатый отбор исполнителей
  • - Для нас одинаково важны и опыт специалиста, и навыки коммуникации
  • - В среднем, мы проводим 5 собеседований в день.

Нам доверяют известные компании